Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan platform mrbayar di wilayah yang disokong, termasuk cara anda mendaftar, mendepositkan wang, dan menggunakan perkhidmatan kami.

Terma AkaunDasar Deposit & PengeluaranHak PenggunaHad LiabilitiPindaan Terma
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mrbayar Buka Akaun dengan Faham Terma Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan mrbayar sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma secara masa nyata. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh menjawab pertanyaan berkaitan syarat penggunaan dengan segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima melalui saluran ini.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca huraian terperinci setiap fasal terma kami, termasuk dasar deposit, pengeluaran dan penutupan akaun yang berlaku di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Browse Dasar Keselamatan dan Hak Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda melalui penyulitan data dan amalan keselamatan yang konsisten, memastikan penggunaan platform mrbayar kekal selamat di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan mengekalkan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan mendayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda. mrbayar tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang sebagai dasar keselamatan kami.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan dan boleh diminta melalui sokongan.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data atau akses kepada rekod anda, hubungi pegawai privasi kami secara terus melalui e-mel yang tertera dalam bahagian kenalan di portal akaun anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun atau pertanyaan berkaitan terma pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Switch ke Jawapan: Soalan Terma Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma dan syarat mrbayar, daripada hak akaun hingga cara mengemukakan aduan di wilayah yang disokong.

Anda perlu memahami syarat kelayakan, dasar deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, had pengeluaran, dan prosedur penutupan akaun. Semua terma ini tersedia sepenuhnya dalam portal akaun anda sebelum anda mengesahkan pendaftaran.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mungkin mempunyai had masa pemprosesan tersendiri yang dinyatakan dalam fasal berkaitan pembayaran.

mrbayar akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda. Perubahan berkuat kuasa tujuh hari selepas pemberitahuan, memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca dan memutuskan.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa tanpa dikenakan penalti. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki anda.

Kemukakan permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Dalam keadaan tertentu seperti aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma, kami berhak menggantung akaun untuk siasatan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dalam masa 48 jam dan menjelaskan langkah seterusnya yang perlu diambil.

Pusat Bantuan dalam portal akaun anda mengandungi huraian terperinci bagi setiap fasal. Jika masih memerlukan penjelasan, sembang langsung kami sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan terma di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Syiling Mistik mrbayar Login Kapal Lanun Harta Rahsia